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Truckdanet SRL
Personalizza e rendi unico il tuo camion con accessori in acciaio inox di altissima qualità e made in Italy
Maggiori Informazioni Contattaci1. Disposizioni Generali
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “Condizioni Generali”) si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, “Prodotti” o “Prodotto”) acquistati attraverso il sito internet www.truckdanet.com (di seguito, “Sito”).
L’utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, “Clienti” o il “Cliente”), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.
I contratti conclusi con Truckdanet s.r.l. (come di seguito definito) attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, “Decreto Ecommerce”)
2. Identificazione del venditore
Il venditore è: Truckdanet s.r.l.,
Sede Legale: Via Belvedere, 16, 22040 ALSERIO (Co) – Italy
Partita IT03704390131
Numero Rea: CO-328822 (di seguito “Truckdanet s.r.l”)
3. Informazioni relative ai Prodotti
Le informazioni relative ai Prodotti «Truckdanet s.r.l.» suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono disponibili, con i relativi codici di prodotto, sul Sito.
Le predette informazioni sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.
4. L’uso del marchio
L’uso del marchio della case costruttrici è finalizzato unicamente a contraddistinguere la destinazione del prodotto come accessorio o pezzi di ricambio ma non indica in alcun modo la provenienza del prodotto stesso che è di nostra esclusiva ideazione e realizzazione.
5. Prezzo
Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
6. Ordine dei Prodotti
Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun Prodotto.
Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a Truckdanet s.r.l. il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito.
Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “invia ordine“.
Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l’area “Ordini” del proprio account.
Truckdanet s.r.l. si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. Truckdanet s.r.l. comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Truckdanet s.r.l. e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.
Nel caso l’unica opzione di vendita disponibile sia la richiesta di un preventivo, il cliente seguirà la stessa procedura di immissione dei prodotti nel carrello, ma non sarà in alcun caso vincolato all’acquisto una volta ricevuta l’offerta commerciale.
7. Modalità di pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante Paypal, carta di credito e mediante bonifico bancario (per questo ultimo entro sette giorni).
Truckdanet s.r.l. accetta i pagamenti effettuati con le seguenti carte di credito:
Visa
MasterCard
American Express
Switch
Solo
Diners
La transazione sarà addebitata sulla carta di credito del Cliente solo dopo che
a) siano stati verificati i dati della carta di credito,
b) sia stata ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente e
c) sia stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte di Truckdanet s.r.l..
8. Conferma di ricezione dell'ordine
In conformità a quanto disposto all’art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell’esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, delle caratteristiche essenziali del prodotto ordinato, del suo prezzo, dell’importo pagato, dell’esistenza del diritto di recesso – con l’indicazione dei tempi e delle modalità per la restituzione del bene – dell’indirizzo geografico per presentare eventuali reclami e delle informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.
9. Inefficacia dell'ordine
Nessun contratto deve intendersi concluso tra Truckdanet s.r.l. e il Cliente qualora Truckdanet s.r.l. abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all’acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso riconosciuto dall’art.12 che segue.
In tali casi, l’ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. Truckdanet s.r.l. provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l'immediato rimborso degli importi versati dal Cliente relativi all'ordine.
10. Trasporto e consegna
I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all’interno del territorio Italiano. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.
Per ogni ordine effettuato sul Sito, Truckdanet s.r.l. emette fattura della merce spedita, inviandola tramite e-mail o posta all’intestatario dell’ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.
Qualora ci fossero delle spese di consegna a carico del Cliente, saranno evidenziate sul Sito e nel modulo d’ordine.
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso scelto da Truckdanet s.r.l. (di seguito, “Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Truckdanet s.r.l. non è responsabile per ritardi non prevedibili (es. scioperi).
Truckdanet s.r.l. invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti, in cui sarà specificato il tracking number della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare, previo inserimento sul sito del Corriere, lo stato della spedizione.
In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità al Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Truckdanet s.r.l., salvo che Truckdanet s.r.l. non comunichi – entro lo stesso termine, tramite posta elettronica – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, Truckdanet s.r.l. provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.
Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di Truckdanet s.r.l. di un ritardo nella data di consegna, il Cliente desideri annullare l’Ordine, l’eventuale importo già pagato dal medesimo sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Truckdanet s.r.l. e comqunue in base alle tempistiche della modalitá di pagamento utilizzata per l'acquisto dal cliente.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.
11. Diritto di recesso
Truckdanet s.r.l. desidera garantire la completa soddisfazione del Cliente.
Ai sensi dell’articolo 64 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, restituendo i Prodotti acquistati attraverso il Sito entro il termine di 14(quattordici) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricevimento dei Prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo: info@truckdanet.it una comunicazione contenente:
a) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo;
b) l’indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso;
c) il numero progressivo d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto;
d) i dati relativi al conto corrente Bancario del Cliente, esclusivamente nel caso in cui il Cliente abbia effettuato il pagamento a mezzo di bonifico bancario.
Tale comunicazione può essere inviata, sempre entro il suddetto termine di 14 (quattordici) giorni mediante e-mail.
In caso di esercizio del diritto di recesso, Truckdanet s.r.l. rimborserà per intero il prezzo dei Prodotti a patto che questi vengano restituiti dal Cliente in normale stato di conservazione ed imballaggio e soltanto se le istruzioni di reso sopra riportate saranno correttamente rispettate. Truckdanet s.r.l. si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che non risultino conformi a tali requisiti. I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto.
Per l'Italia le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico di Truckdanet; le spese di consegna e restituzione in Europa sono a carico del cliente.
Ciascuna consegna conterrà facili istruzioni per la riconsegna dei Prodotti.
Truckdanet s.r.l. si impegna a rimborsare tempestivamente il Cliente entro e non oltre 30 giorni dalla data della restituzione dei Prodotti. Truckdanet s.r.l. invierà una e-mail di conferma dell’avvenuto rimborso.
Truckdanet s.r.l. non sarà responsabile per il rimborso o il risarcimento relativo a Prodotti rispediti ma che non siano mai stati ricevuti da Truckdanet s.r.l. a causa di perdita, furto o danneggiamento che non siano imputabili a Truckdanet s.r.l..
Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l’ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all’indirizzo info@truckdanet.com . Una volta che il Prodotto è stato spedito l’ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita a Truckdanet s.r.l.. In tal caso si fa riferimento alla disciplina dei resi sopra descritta.
12. Difetti di conformità
In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da Truckdanet s.r.l., il Cliente dovrà contattare immediatamente Truckdanet s.r.l. all’indirizzo mail info@truckdanet.com di Truckdanet s.r.l..
Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Truckdanet s.r.l. il difetto di conformità entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data della ricezione dell'ordine.
13. Errori
Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.
Truckdanet s.r.l. si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.
Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del Foro di Como.
15. Contatti
Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al seguente indirizzo e-mail: info@truckdanet.com , oppure all’indirizzo di seguito riportato: Truckdanet s.r.l. – Via Belvedere, 16 – 22040 ALSERIO (Co) – Italy
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “Condizioni Generali”) si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, “Prodotti” o “Prodotto”) acquistati attraverso il sito internet www.truckdanet.com (di seguito, “Sito”).
L’utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, “Clienti” o il “Cliente”), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.
I contratti conclusi con Truckdanet s.r.l. (come di seguito definito) attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, “Decreto Ecommerce”)
2. Identificazione del venditore
Il venditore è: Truckdanet s.r.l.,
Sede Legale: Via Belvedere, 16, 22040 ALSERIO (Co) – Italy
Partita IT03704390131
Numero Rea: CO-328822 (di seguito “Truckdanet s.r.l”)
3. Informazioni relative ai Prodotti
Le informazioni relative ai Prodotti «Truckdanet s.r.l.» suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono disponibili, con i relativi codici di prodotto, sul Sito.
Le predette informazioni sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.
4. L’uso del marchio
L’uso del marchio della case costruttrici è finalizzato unicamente a contraddistinguere la destinazione del prodotto come accessorio o pezzi di ricambio ma non indica in alcun modo la provenienza del prodotto stesso che è di nostra esclusiva ideazione e realizzazione.
5. Prezzo
Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
6. Ordine dei Prodotti
Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun Prodotto.
Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a Truckdanet s.r.l. il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito.
Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “invia ordine“.
Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l’area “Ordini” del proprio account.
Truckdanet s.r.l. si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. Truckdanet s.r.l. comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Truckdanet s.r.l. e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.
Nel caso l’unica opzione di vendita disponibile sia la richiesta di un preventivo, il cliente seguirà la stessa procedura di immissione dei prodotti nel carrello, ma non sarà in alcun caso vincolato all’acquisto una volta ricevuta l’offerta commerciale.
7. Modalità di pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante Paypal, carta di credito e mediante bonifico bancario (per questo ultimo entro sette giorni).
Truckdanet s.r.l. accetta i pagamenti effettuati con le seguenti carte di credito:
Visa
MasterCard
American Express
Switch
Solo
Diners
La transazione sarà addebitata sulla carta di credito del Cliente solo dopo che
a) siano stati verificati i dati della carta di credito,
b) sia stata ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente e
c) sia stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte di Truckdanet s.r.l..
8. Conferma di ricezione dell'ordine
In conformità a quanto disposto all’art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell’esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, delle caratteristiche essenziali del prodotto ordinato, del suo prezzo, dell’importo pagato, dell’esistenza del diritto di recesso – con l’indicazione dei tempi e delle modalità per la restituzione del bene – dell’indirizzo geografico per presentare eventuali reclami e delle informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.
9. Inefficacia dell'ordine
Nessun contratto deve intendersi concluso tra Truckdanet s.r.l. e il Cliente qualora Truckdanet s.r.l. abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all’acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso riconosciuto dall’art.12 che segue.
In tali casi, l’ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. Truckdanet s.r.l. provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l'immediato rimborso degli importi versati dal Cliente relativi all'ordine.
10. Trasporto e consegna
I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all’interno del territorio Italiano. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.
Per ogni ordine effettuato sul Sito, Truckdanet s.r.l. emette fattura della merce spedita, inviandola tramite e-mail o posta all’intestatario dell’ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.
Qualora ci fossero delle spese di consegna a carico del Cliente, saranno evidenziate sul Sito e nel modulo d’ordine.
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso scelto da Truckdanet s.r.l. (di seguito, “Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Truckdanet s.r.l. non è responsabile per ritardi non prevedibili (es. scioperi).
Truckdanet s.r.l. invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti, in cui sarà specificato il tracking number della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare, previo inserimento sul sito del Corriere, lo stato della spedizione.
In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità al Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Truckdanet s.r.l., salvo che Truckdanet s.r.l. non comunichi – entro lo stesso termine, tramite posta elettronica – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, Truckdanet s.r.l. provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.
Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di Truckdanet s.r.l. di un ritardo nella data di consegna, il Cliente desideri annullare l’Ordine, l’eventuale importo già pagato dal medesimo sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Truckdanet s.r.l. e comqunue in base alle tempistiche della modalitá di pagamento utilizzata per l'acquisto dal cliente.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.
11. Diritto di recesso
Truckdanet s.r.l. desidera garantire la completa soddisfazione del Cliente.
Ai sensi dell’articolo 64 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, restituendo i Prodotti acquistati attraverso il Sito entro il termine di 14(quattordici) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricevimento dei Prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo: info@truckdanet.it una comunicazione contenente:
a) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo;
b) l’indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso;
c) il numero progressivo d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto;
d) i dati relativi al conto corrente Bancario del Cliente, esclusivamente nel caso in cui il Cliente abbia effettuato il pagamento a mezzo di bonifico bancario.
Tale comunicazione può essere inviata, sempre entro il suddetto termine di 14 (quattordici) giorni mediante e-mail.
In caso di esercizio del diritto di recesso, Truckdanet s.r.l. rimborserà per intero il prezzo dei Prodotti a patto che questi vengano restituiti dal Cliente in normale stato di conservazione ed imballaggio e soltanto se le istruzioni di reso sopra riportate saranno correttamente rispettate. Truckdanet s.r.l. si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che non risultino conformi a tali requisiti. I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto.
Per l'Italia le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico di Truckdanet; le spese di consegna e restituzione in Europa sono a carico del cliente.
Ciascuna consegna conterrà facili istruzioni per la riconsegna dei Prodotti.
Truckdanet s.r.l. si impegna a rimborsare tempestivamente il Cliente entro e non oltre 30 giorni dalla data della restituzione dei Prodotti. Truckdanet s.r.l. invierà una e-mail di conferma dell’avvenuto rimborso.
Truckdanet s.r.l. non sarà responsabile per il rimborso o il risarcimento relativo a Prodotti rispediti ma che non siano mai stati ricevuti da Truckdanet s.r.l. a causa di perdita, furto o danneggiamento che non siano imputabili a Truckdanet s.r.l..
Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l’ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all’indirizzo info@truckdanet.com . Una volta che il Prodotto è stato spedito l’ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita a Truckdanet s.r.l.. In tal caso si fa riferimento alla disciplina dei resi sopra descritta.
12. Difetti di conformità
In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da Truckdanet s.r.l., il Cliente dovrà contattare immediatamente Truckdanet s.r.l. all’indirizzo mail info@truckdanet.com di Truckdanet s.r.l..
Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Truckdanet s.r.l. il difetto di conformità entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data della ricezione dell'ordine.
13. Errori
Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.
Truckdanet s.r.l. si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.
Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del Foro di Como.
15. Contatti
Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al seguente indirizzo e-mail: info@truckdanet.com , oppure all’indirizzo di seguito riportato: Truckdanet s.r.l. – Via Belvedere, 16 – 22040 ALSERIO (Co) – Italy
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A proposito di Truckdanet
Truckdanet nasce dalla collaborazione con un azienda presente sul mercato internazionale della distribuzione di accessori in acciaio inox per camion con una lunga esperienza. Con il nuovo marchio Truckdanet intendiamo affrontare il crescente mercato delle vendite online con il fine di assecondare le nuove esigenze della clientela che desidera disporre di un catalogo sempre aggiornato e ricco di novità, che la possa aiutare nel percorso di scelta e selezione dei prodotti.
I punti che hanno caratterizzato la nostra attività commerciale sino ad oggi e che vede nella soddisfazione dei nostri clienti il suo apice distintivo: - design ricercato dei nostri prodotti - taglio laser Made in Italy molto accurato - cura dei particolari ed ispezione dei singoli pezzi prodotti - consegne puntuali tramite i migliori corrieri presenti sul mercato internazionale - produzioni in lotti minimi per garantire anche riordini di quantità limitate - possibilità di effettuare personalizzazioni di tutti i prodotti (previo preventivo) - prezzi molto concorrenziali studiati per adattarsi alle esigenze sia del mercato sia nazionale che di quello internazionale
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