CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 
1) Ambito di applicazione
 
1.1) Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite dei Prodotti acquistati da parte dell'Acquirente (Consumatore o Non Consumatore) e messi in vendita tramite il sito internet http://store.pietrobon.it/ (di seguito "Sito") dalla società:
Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s. Di Pietrobon & C. (d'ora in poi per brevità anche solo "Il venditore" o "Il Fornitore");
Sede legale a 31100 Treviso (TV) in Piazza Duomo n. 8;
C.F./P.IVA - 02420970267, tel. 0422541690 fax 0422 540728;
Iscritta al Registro delle Imprese di Treviso al n. 02420970267 REA: TV – 208786
Pec. pietrobonarredisacri@pec.it
L’Acquirente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali e\o di memorizzarle su supporto durevole. 
 
1.2) Ogni acquisto è regolato dalle presenti condizioni generali di vendita nella versione che risulterà pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine da parte dell'acquirente.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e non si applicheranno agli ordini intervenuti prima di tale data.
 
1.3) Le presenti condizioni generali di vendita sono redatte in lingua italiana.  I contratti di vendita stipulati tramite il sito internet http://store.pietrobon.it/ si considerano conclusi ed eseguiti in Italia e sono pertanto disciplinati dalla legge Italiana.
 
1.4) Qualsivoglia comunicazione connessa e/o correlata all’acquisto dei Prodotti - ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, e richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei Prodotti stessi, ivi compreso l'esercizio del diritto di recesso così come disciplinato al successivo art. 9,  dovrà essere inviata al Venditore all’indirizzo e-mail pietrobon@pietrobon.it.
 
1.5) Le presenti Condizioni Generali non disciplinano la vendita di Prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi dal Fornitore che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario che l’Acquirente verifichi le loro condizioni di vendita. Il Fornitore non è responsabile in alcun modo per la fornitura di servizi e/o per la vendita di Prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti il Fornitore non effettua alcun controllo e\o monitoraggio, e pertanto non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e\o omissioni e\o violazioni di legge da parte degli stessi.
 
2) Oggetto del contratto e informazioni relative ai Prodotti
 
2.1) Oggetto del contratto è la compravendita a distanza tramite strumenti telematici dei Prodotti  (articoli di arte sacra) così come indicati sul sito internet http://store.pietrobon.it/.
 
2.2) http://store.pietrobon.it/propone in vendita diversi Prodotti, divisi per categorie, fotografati singolarmente e dotati di una scheda tecnica che ne specifica le dimensioni, le caratteristiche, il materiale ed il prezzo (IVA inclusa), in conformità a quanto previsto dal D.Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modificazioni.
 
2.3) I Prodotti disponibili sul Sito sono acquistabili esclusivamente da parte di utenti che ne richiedano la consegna in territorio Italiano.
 
3) Prezzo dei Prodotti e spese di trasporto
 
3.1) Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito contestualmente all’invio dell’ordine da parte del Consumatore. http://store.pietrobon.it/si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, in aumento o in diminuzione, ma la variazione non si applicherà all'ordine già trasmesso.
 
3.2) I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di tasse e imposte nonchè dei costi standard di imballaggio, ma non includono le spese di trasporto, che restano quindi ad esclusivo carico dell'Acquirente.
 
3.3) Le spese di trasporto vengono conteggiate prima della conferma dell’ordine come supplemento rispetto al prezzo dei Prodotti selezionati, e indicate alla fine dell'ordine stesso. l'Acquirente si impegna a corrispondere integralmente il prezzo indicato nel riepilogo dell'ordine.
 
3.3) In caso di visualizzazione di un prezzo sbagliato e/o manifestamente irrisorio, per qualsivoglia ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico), l'ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale, ed eventuali importi già accreditati saranno restituiti all'Acquirente senza alcuna penale e senza oneri aggiuntivi.
 
4) Disponibilità dei Prodotti
 
4.1)  I Prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato e possono essere venduti a prezzi scontati. Nei nostri magazzini si trovano normalmente a disposizione del Cliente i Prodotti proposti sul catalogo per una pronta spedizione. Può tuttavia accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell’ordine di acquisto.
 
4.2) Nell'eventualità di un  temporaneo esaurimento del Prodotto, http://store.pietrobon.it/ si premurerà di comunicare via e-mail al Cliente la data prevista per la consegna.
 
4.3) Nel caso di definitiva indisponibilità del Prodotto (es: prodotto fuori produzione) http://store.pietrobon.it/proporrà al cliente un Prodotto di tipologia, qualità e prezzo equivalenti. In caso di mancata accettazione da parte dell'Acquirente del prodotto sostitutivo,  il Fornitore effettuerà tempestivamente il rimborso della somma pagata dall’Acquirente, comprensiva dei contributi alle spese di evasione dell’ordine e delle spese di spedizione, riaccreditandolo con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto o tramite bonifico bancario alle coordinate comunicate dall'Acquirente a mezzo e-mail.
 
4.4) Il Fornitore declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’accredito, che dipendano dall’istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento. In ogni caso, la data di valuta dell’importo riaccreditato sarà la stessa dell’addebito.
4.5) I Prodotti per i quali l'Acquirente intenda richiedere una personalizzazione che non sia individuabile e ordinabile mediante catalogo on line, sono ordinabili mediante contatto diretto tramite e-mail da inviarsi al Venditore, seguendo le indicazioni che gli verranno fornite dal Venditore stesso.
 
5) Ordine dei Prodotti e conclusione del contratto
 
5.1) Per l'acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà registrarsi al Sito, creando un account e approvando le Condizioni Generali, cliccando sull’apposito flag. La mancata accettazione delle Condizioni Generali comporta l’impossibilità di registrarsi al Sito e di effettuare acquisti su http://store.pietrobon.it/. La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi l’Acquirente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo nome, cognome, un indirizzo e-mail e una password (di seguito le “Credenziali di Registrazione”). La registrazione viene confermata a mezzo mail inviata all’indirizzo fornito dall’Acquirente.
 
5.2)  Le Credenziali di Registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’Acquirente e non possono essere cedute a terzi. L’Acquirente deve avvisare senza indugio il Fornitore in caso di sospetto uso indebito delle stesse. Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate dall’Acquirente in qualsiasi momento tramite l’accesso sul Sito alla sezione “Il mio profilo”.
 
5.3)  L’Acquirente garantisce che le Credenziali di Registrazione fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete, corrette e veritiere. L’Acquirente accetta di tenere il Venditore indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio o da qualunque sanzione derivante direttamente o indirettamente dalla violazione da parte dell’Acquirente delle regole sulla registrazione al Sito. L’Acquirente è esclusivo responsabile dell'accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato al Fornitore o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall'appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un'adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione.Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.
 
5.4)  Seguendo le istruzioni contenute nel Sito, l'Acquirente registrato dovrà compilare e inviare a http://store.pietrobon.it/il modulo d'ordine in formato elettronico, mettendo i Prodotti nell'apposito "carrello", selezionando la modalità di pagamento desiderata e cliccando sull'apposito link "invia ordine". Con l'invio dell'ordine, l'Acquirente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
 
5.5) Prima dell'inoltro del modulo d'ordine, l'Acquirente non Consumatore, e che quindi intenda acquistare i Prodotti esponendo la propria P.Iva e il Codice Fiscale, dovrà accedere all'apposita sezione prevista dal Sito "richiedi fattura", cliccando sul relativo link e fornendo tutti i dati richiesti dal format. Qualora i dati siano insufficienti o  incompleti, la fattura non potrà essere emessa. La fattura andrà richiesta tassativamente prima della trasmissione del modulo d'ordine. Eventuali richieste successive non potranno essere prese in considerazione e accettate dal Venditore. Il Venditore declina ogni responsabilità circa la veridicità e la correttezza dei dati trasmessi dall'Acquirente per l'emissione della fattura.
 
5.6) Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto l'Acquirente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati, seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, l'Acquirente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal "carrello".
5.7) Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l'area "Ordini" del proprio account. Il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati del Venditore per il tempo necessario all’evasione dell’ordine, e comunque nei termini di legge. La corretta ricezione dell'ordine e l'accettazione del medesimo è confermata dal Venditore mediante invio di una mail di conferma dell'ordine stesso all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'Acquirente. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dall'Acquirente, il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Il contratto si intenderà perfezionato nel momento in cui l'Acquirente riceverà la conferma via e-mail di avvenuta accettazione dell'ordine da parte del Venditore. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole.
 
5.8) Il Fornitore si riserva il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei Prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito. Inoltre il Venditore si riserva il diritto di non confermare gli ordini provenienti da utenti con i quali siano pendenti controversie, o nel caso previsto dall’art. 4.3.
5.9) Il Venditore darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.I Prodotti resteranno di proprietà del Fornitore fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell’Acquirente.
 
Art. 6) Modalità di pagamento
 
6.1) Il pagamento potrà essere effettuato da parte dell'Acquirente secondo le seguenti modalità:
a) con bonifico bancario (la merce verrà inviata solo successivamente all'avvenuto accredito del bonifico bancario sul conto indicato nella e-mail di accettazione dell'ordine inviata dal Venditore); 
b) a mezzo carta di credito come indicato sul Sito;
c) in contrassegno, mediante pagamento in contanti alla consegna della merce da parte del vettore. In quest'ultimo caso non verranno accettati assegni bancari nè circolari.
 
6.2) In caso di pagamento secondo le modalità di cui al precedente punto b), l'Acquirente è consapevole del fatto che i propri dati vengono gestiti direttamente dai soggetti emittenti delle carte stesse. Le informazioni vengono criptate tramite utilizzo di sistemi di crittografia volti a impedirne l'utilizzo da parte di terzi e vengono inviati direttamente all'istituto.
E' fatto obbligo all'Acquirente di fornire dati anagrafici e indicazione della titolarità della carta corrispondente alla propria, e non a quella di terzi soggetti, reali o fittizi.
Il Venditore non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile nel caso in cui venissero utilizzati dall'Acquirente dati relativi a carte intestate a terzi soggetti che non abbiano espressamente utorizzato la transazione, nè qualora venissero riscontrati  problemi o irregolarità nel processo telematico di acquisto dei Prodotti effettuato tramite carta di credito.
 
6.3) L'Acquirente è unico responsabile del corretto inserimento dei propri dati all'interno del Sito http://store.pietrobon.it/ e pertanto non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile, nè in via diretta nè in via indiretta, per l'emissione  di documenti fiscali errati che siano stati redatti in base a dati erronei forniti dall'Acquirente stesso.
 
6.4) Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su un’apposita linea del Venditore protetta da sistema di cifratura. Il Venditore garantisce che la memorizzazione di queste informazioni  è protetta secondo quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.
 
Art. 7) Tempi, costi e modalità di consegna
 
7.1) Luogo di esecuzione del contratto è in ogni caso la sede legale di Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s. Di Pietrobon & C., sita in Italia a 31100 - Treviso (TV).
 
7.2) Fatta salva l'ipotesi in cui l'Acquirente provveda al ritiro diretto presso la sede del Venditore, il Venditore provvederà, su mandato dell'Acquirente, ad incaricare, anche per tramite di soggetti terzi, il Vettore che consegnerà i Prodotti ordinati nel luogo prescelto dall'Acquirente stesso. E' inteso che il Venditore si libera delle proprie obbligazioni con la consegna dei Prodotti al Vettore incaricato alla consegna.
 
7.3) Le consegne sono effettuate nel solo territorio italiano, all’indirizzo postale indicato dall’Acquirente nel modulo d’ordine.Il termine di evasione dell'ordine (intendendosi per tale quello di consegna al Vettore) può variare, da  un minimo di 3 giorni lavorativi ad un massimo di 25  giorni lavorativi che decorreranno:
a) dal giorno successivo a quello di accredito del pagamento in caso di bonifico bancario;
b) dal giorno successivo a quello dell'avvenuta transazione in caso di pagamento con carta di credito.
 
7.4) Il termine di consegna (intendendosi per tale quello in cui il Vettore consegnerà i Prodotti al domicilio prescelto) viene inteso dalle parti come non essenziale e può variare in funzione della destinazione, del tipo di prodotto, del periodo o di altri fattori indipendenti dal Venditore.  In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore, il Venditore provvederà a contattare l’Acquirente tramite e-mail per informarlo del ritardo nei tempi di consegna, ma non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e\o a cause di forza maggiore.
 
7.5) Al momento della consegna dei Prodotti da parte del Vettore, l'Acquirente è tenuto a verificare:
a) che il numero e la tipologia dei Prodotti consegnati corrisponda a quanto indicato nella conferma dell’ordine inviato via e-mail prima della spedizione e sul bollettino di consegna del Vettore;
b) che i Prodotti o l'imballo risultino integri e non danneggiati.
Ogni anomalia o difformità riscontrata dovrà essere eccepita dall'Acquirente direttamente al Vettore all'atto della consegna. In mancanza della suddetta contestazione immediata, l'Acquirente non potrà sollevare ulteriori contestazioni su quantità o vizi non occulti dei Prodotti consegnati.
 
7.6) Il Venditore si riserva la facoltà di ridurre o eliminare le spese di spedizione in caso di acquisti superiori ad un determinato importo,  ovvero in occasione di particolari offerte promozionali.
Le predette condizioni di favore verranno adeguatamente pubblicizzate nella pagina del Sito web http://store.pietrobon.it/. e potranno essere modificate o revocate in qualunque momento a insindacabile giudizio del Fornitore. Dette condizioni avranno efficacia per tutto il periodo in cui resteranno presenti sul Sito e a tal fine farà fede la data di avvenuto ordine da parte dell'Acquirente a mezzo "inserimento nel carrello" o a mezzo e-mail.
 
Art. 8) Limitazioni di responsabilità
 
8.1) Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
 
8.2) Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
 
8.3) Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
 
8.4) Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito o altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei Prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
 
8.5) Il Venditore non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile del contenuto così come dei Prodotti o dei servizi proposti su siti ai quali il Sito http://store.pietrobon.it/. è collegato tramite collegamenti ipertestuali, poichè non esercita alcun controllo sui suddetti siti internet, e pertanto declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano derivare dal collegamento ad essi da parte dell'Acquirente o di terzi.
 
Art. 9) Diritto di recesso
 
9.1) L’Acquirente, qualora sia "Consumatore" ed abbia acquistato senza esporre la propria Partita Iva, ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato, fatta salva l'ipotesi in cui i beni ordinati al Fornitore siano stati modificati, personalizzati o creati su misura secondo le indicazioni dell'Acquirente.
 
9.2) Nel caso in cui il Consumatore decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore a mezzo e-mail all'indirizzo  pietrobon@pietrobon.it,   oppure a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare a Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s. Di Pietrobon & C., Piazza Duomo n. 8, 31100 – Treviso (TV).
 
9.3) In caso di valido esercizio del diritto di recesso con comunicazione scritta al Venditore entro i termini di cui all'art. 9.2, il Venditore provvederà a comunicare via e-mail all'Acquirente le modalità in cui potrà effettuare il reso e il luogo esatto in cui la merce dovrà essere riconsegnata. La riconsegna dei Prodotti al Venditore dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di comunicazione delle modalità di riconsegna.  In ogni caso, per avere diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, l'Acquirente Consumatore dovrà restituire tutti i Prodotti integri e, comunque, in normale stato di conservazione.
 
9.4) L’Acquirente Consumatore non potrà esercitare tale diritto di recesso quando i Prodotti siano già stati installati e/oe messi in uso (qualora si tratti di Prodotti che necessitino di montaggio o installazione) ovvero quando i Prodotti siano stati personalizzati con ricami, decori, incisioni o altri segni distintivi, o che siano stati realizzati appositamente su ordine dell'Acquirente per misura, colore, forma, tessuto o altro materiale.
 
9.5) Le sole spese dovute dall'Acquirente Consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Venditore.
Il Venditore provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente (escluse le spese di spedizione) entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento da parte di Il Venditore dei Prodotti restituiti.
I costi e i rischi legati alla restituzione dei Prodotti sono a carico dell'Acquirente.
 
9.6) Nessun diritto di recesso è previsto per chi abbia acquistato per scopi connessi alla propria attività professionale, esponendo la propria Partita Iva e richiedendo la relativa fattura.
 
Art. 10)  Garanzia e Assistenza
 
10.1) La garanzia dei Prodotti commercializzati dal Fornitore è di 12 mesi dalla consegna del bene per l'Acquirente Non Consumatore e di 2 anni dalla consegna del bene per l'Acquirente Consumatore.
 
10.2) Il Venditore risponde per ogni eventuale vizio e/o difetto accertato del Prodotto che sia alla stessa imputabile, a condizione che tale vizio e/o difetto sia stato denunciato in modo dettagliato a mezzo di raccomandata A.R. indirizzata a Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s. Di Pietrobon & C., Piazza Duomo n. 8, 31100 – Treviso (TV), entro il termine di 8 (otto) giorni dalla consegna del Prodotto per chi ha acquistato per scopi connessi ad attività professionale (con Partita IVA), ed entro 2 (due) mesi dalla data in cui il vizio è stato accertato, per chi acquista in qualità di Consumatore.
La garanzia non copre eventuali vizi o difetti che dovessero dipendere direttamente o indirettamente da un'errata istallazione o montaggio dei Prodotti, ovvero per vizi o difetti causati direttamente o indirettamente dalla condotta dell'Acquirente.
 
10.3) Il Venditore si riserva il diritto di richiedere all'Acquirente le riproduzioni fotografiche dei Prodotti che si asseriscono difettosi e/o viziati prima di autorizzare eventuali resi e/o cambi.
 
10.4) Nel caso in cui sia dimostrato che i Prodotti sono difettosi e/o viziati, il Venditore comunicherà all'Acquirente le modalità di restituzione della merce presso la propria sede.
 
10.5) Il Venditore non accetterà cambi o resi di Prodotti che siano stati manomessi, modificati, alterati ovvero installati o montati in modo difforme dalle istruzioni fornite dal Venditore, o comunque in modo errato o difforme dalle linee guida prescritte dal Venditore.
La garanzia di conformità biennale del venditore non è relativa al servizio di montaggio eseguito da terzi, né al caso di uso inadeguato del prodotto.
 
10.6) Qualora la sostituzione dei Prodotti difettosi con altri Prodotti identici sia divenuta impossibile o eccessivamente onerosa per il Venditore, questi provvederà al riaccredito  delle somme pagate dall'Acquirente secondo le modalità indicate da quest'ultimo, previa restituzione in ogni caso della merce difettosa da parte dell'Acquirente al Venditore.
 
10.7) L'Acquirente è consapevole del fatto che i Prodotti ordinati sono descritti nel Sito Web  http://store.pietrobon.it/ mediante fotoriproduzioni, pertanto tollererà le normali differenze e distonie di colore dei Prodotti che gli verranno consegnati rispetto a quelli visionati sul Sito Web.
 
Art. 11) Tutela della Riservatezza e Diritto d'autore
 
11.1) Il Venditore tutela la privacy dell'Acquirente e garantisce che il trattamento dei dati trattati è eseguito in conformità a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196. L'Acquirente viene informato dei diversi tipi di consenso all’uso dei propri dati personali, che potrà rilasciare su base volontaria e in modo sempre revocabile, prendendo visione della sezione presente nel Sito web http://store.pietrobon.it/ appositamente dedicata a tale fine.
16.2) Tutti i testi, le immagini, le fotografie, i disegni e le sequenze animate presenti sul Sito http://store.pietrobon.it/ sono protetti dal diritto d'autore. Tutti i diritti sui suddetti elementi appartengono a Il Venditore o sono oggetto di espressa autorizzazione d'utilizzo a favore di quest'ultima. Ogni riproduzione o rappresentazione, totale o parziale, di quanto presente sul Sito http://store.pietrobon.it/ nonchè ogni utilizzo abusivo di testi, immagini, sequenze, segni distintivi senza espressa autorizzazione scritta di Il Venditore è vietata e sarà oggetto di specifica tutela innanzi all'autorità giudiziaria competente.
 
Art. 12)  Modalità di Archiviazione del Contratto
 
12.1) Ai sensi dell'art. 12 del D.L.vo 70/03, Il Venditore informa l'Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul server che ospita il Sito web http://store.pietrobon.it/ secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
 
Art. 13) Comunicazioni e Reclami
 
13.1) Le comunicazioni di natura legale scritte dirette al Venditore saranno ritenute valide unicamente ove inviate a mezzo raccomandata a Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s. Di Pietrobon & C., Piazza Duomo n. 8, 31100 – Treviso (TV), o tramite pec all'indirizzo pec pietrobonarredisacri@pec.it.
Per le comunicazioni inviate dal Venditore faranno fede la residenza, il domicilio, il numero telefonico o l'indirizzo di posta elettronica indicate dall'Acquirente all'atto della registrazione sul Sito web http://store.pietrobon.it/ .
 
Art. 14) Foro Competente e Legge Applicabile
 
14.1) Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. In caso di controversie, il cliente si rivolgerà prioritariamente al servizio clienti del Venditore allo scopo di trovare una risoluzione amichevole. Nel caso in cui fosse impossibile pervenire ad una soluzione bonaria tra le parti, tutte le controversie tra Il Venditore e l'Acquirente saranno devolute agli organi giurisdizionali competenti.
 
14.2) Per tutto quanto qui non previsto si rinvia alle norme del codice civile italiano  e alle leggi e ai regolamenti disciplinanti la materia.
 
14.3) Ai sensi dell’art. 63 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, tutte le controversie riguardanti la validità, interpretazione, esecuzione, efficacia del presente Contratto saranno devolute alla competenza del Foro del luogo di residenza o domicilio dell'Acquirente Consumatore, mentre le parti concordano espressamente che il Foro esclusivo competente per le controversie insorte tra il Venditore e l'Acquirente che all'atto della registrazione abbia esposto la propria Partita Iva, sia quello di Treviso.
 
14.4) L'invalidità  o la nullità di una delle clausole precedenti non comporta l'invalidità o la nullità delle altre clausole.
 
 
 
 
 
 
 
 

INFORMATIVA PRIVACY

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito http://store.pietrobon.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. L'informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali – e alle successive modificazioni e integrazioni (d.lgs. 69/2012. e provvedimento n. 229 dell’8 maggio 2014 del  Garante per la Privacy) a coloro che interagiscono con i servizi web della nostra società, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: http://store.pietrobon.it corrispondente alla pagina iniziale del sito dell’azienda dedicato all’e-commerce. L’informativa è resa solo per il sito dell’azienda e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il titolare del loro trattamento è Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s. Di Pietrobon & C. con Sede legale a 31100 Treviso (TV) in Piazza Duomo n. 8, C.F./P.IVA - 02420970267, Iscritta al Registro delle Imprese di Treviso al n. 02420970267 REA: TV – 208786 di seguito indicato semplicemente come “Il Titolare”.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO
I dati dell’utente sono raccolti e utilizzati esclusivamente per finalità direttamente connesse e strumentali all’attivazione ed al funzionamento dei servizi forniti da Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s. di Pietrobon & C., quali ad esempio consentire la gestione degli ordini, l’evasione, la fatturazione e la consegna dei prodotti ordinati dagli acquirenti sul Sito, anche con un servizio di assistenza clienti, oltre che per l’adempimento agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria e per l’esercizio dei propri diritti in sede giudiziaria.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede e sono curati  da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso, ad eccezione, qualora venga fornito l'apposito consenso dal cliente stesso, dei dati ceduti a soggetti terzi autorizzati da Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s., all'erogazione di servizi di customer feedback con la finalità di miglioramento del servizio prestato tramite il sito  http://store.pietrobon.it
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta, e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia necessario per la corretta esecuzione del contratto (es: comunicazione al Vettore incaricato alla spedizione ed eventuale customer feedback).

TIPI DI DATI TRATTATI
I dati di navigazione, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono oltre il tempo necessario ad evadere le richieste presentate.
 
COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati dell’utente non sono soggetti a diffusione.
I dati personali dell'utente potranno essere comunicati a soggetti terzi determinati, incaricati dal Titolare del trattamento per le finalità necessarie all'esecuzione delle obbligazioni connesse alla registrazione al sito http://store.pietrobon.it e all'acquisto online, nei limiti ed in conformità alle istruzioni impartite e alla normativa vigente in materia.
In particolare i dati potranno essere comunicati a:
a) persone, società o studi professionali che prestino attività di assistenza, consulenza o collaborazione a Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s. in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
b) soggetti delegati e/o incaricati da Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s. all'espletamento delle attività o di parte delle attività correlate all’erogazione dei servizi di vendita, quali ad esempio il servizio di logistica preposto al confezionamento dei prodotti acquistati dall’utente, i vettori incaricati alla consegna dei prodotti acquistati, e ogni altro collaboratore esterno cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle obbligazioni assunte dal Venditore in relazione al contratto di fornitura dei propri servizi;
c) a Pubbliche Amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti.

FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i propri dati personali per effettuare la registrazione al sito, per richiedere informazione e/o per sollecitare l’invio di materiale informativo oltre che per altre comunicazioni. I suddetti dati verranno trattati per l'espletamento di quanto richiesto nel rispetto della normativa vigente in materia.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. I suddetti dati volontariamente conferiti non verranno ceduti a terzi soggetti e verranno trattati secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
L’indirizzo email comunicato volontariamente dall’utente in sede di acquisto di un prodotto o di un servizio offerto sul Sito, potrà essere utilizzato da Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s. per l’invio di comunicazioni email aventi ad oggetto la promozione prodotti o servizi analoghi a quelli acquistati dall’utente, senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’utente stesso a condizione che l’utente non eserciti il diritto di opposizione a tale utilizzo inviando una mail all'indirizzo pietrobon@pietrobon.it
Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s. garantisce il massimo livello di sicurezza nella gestione dei dati dell’utente relativi alla carta di credito. Pietrobon Bruno Arredi Sacri s.a.s. non ha accesso alle informazioni confidenziali relative alle carte di credito, le quali verranno trattate dagli intermediari e dalle emittenti delle carte nel rispetto del Codice della Privacy.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno in qualunque momento il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati, di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003), contattando l'azienda all'indirizzo mail pietrobon@pietrobon.it o chiamando il n. 0422 541690.
Ai sensi del medesimo articolo l'utente ha altresì il diritto di chiedere la cancellazione dei propri dati, la loro trasformazione in forma anonima o il loro blocco qualora gli stessi siano stati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento, inviando una pec. all'indirizzo pec. pietrobonarredisacri@pec.it.